快递退货后没物流信息（快递退货但是快递公司长时间没有物流信息）_海鲜闽菜

已退款又收到货,但是订单里查不到物流信息,商家可以查到吗?

订单及退款状态监控：商家拥有订单管理系统，可以实时查看订单状态以及退款情况。当消费者申请退款并成功后，这一状态会在商家的系统中更新。物流信息追踪：商家可以通过物流信息追踪到商品的配送情况，包括是否已被买家签收。如果退款成功后商品仍被签收，商家能够通过物流记录得知。

退款成功了但是收到货了，商家不一定会立即知道，这取决于店铺的销售量情况。销售量较大的店铺：由于订单量众多，商家可能无法立即注意到每一笔订单的退款及物流情况，因此可能不会立刻知道退款成功后买家仍然收到了货。

退款了又收到货，卖家当然会发现的，卖家可以跟踪查询物流信息，就可以查到的。

当退款成功后，卖家依然能够查询到您已签收的信息。这是因为退款流程中会记录买家的签收状态，卖家可以通过物流信息得知货物已被签收。如果退款已经成功，通常意味着卖家需要收到退货商品后才会退款。因此，买家应当在确认收到货物后拒绝签收，避免不必要的麻烦。

快递退回物流信息一直没更新

〖A〗、快递在站点滞留：您的退货包裹可能因快递公司未能及时处理，而在站点滞留。您可以联系站点工作人员，以便他们能够查找并尽快发送您的包裹。快递员丢失或遗留包裹：退货包裹可能因快递员在配送过程中丢失或遗留而未能发出。在这种情况下，您应该联系快递公司，以便他们能够追踪包裹并采取相应的补救措施。

〖B〗、快递滞留在站点：快递公司没有将退货包裹及时寄出，导致其滞留在快递站点。可以联系快递站点的工作人员，催促他们查找尽快寄出退货包裹。先扫描但未实际发出：有时候快递信息显示第一次中转发出后没有下一条记录，这是部分电商交易常用的先扫描方式导致，但实际上货物未真实发出。

〖C〗、快递把零件弄丢了。这种情况下，买家应该先联系商家查看快递的进度，再联系快递公司提供单号，帮助关注和跟踪。如果以上操作都已经完成，找不到快递员，就要确定丢失的零件是商家造成的还是快递公司造成的，然后进行具体的赔偿。物流信息更新不及时。

〖D〗、当买家在其订单中申请退货退款时，尽管货物已经发出但物流信息未更新，卖家通常需要在48小时内处理该申请。如果卖家未发货，款项将自动退还给买家。如果订单状态显示为“卖家已发货”，而买家仍然申请退货退款，系统会给予卖家最多5天的时间来响应退货请求。

〖E〗、具体问题可能包括：无物流信息：表明物流公司未扫描入系统。原因可能是商家未实际发货或信息错误，或物流公司未及时扫描。物流分发信息长时间不更新：可能是目的地偏远、高峰期效率低或包裹丢件，超过10天未更新可能已丢件。

...点签收后没有给我发信息后来原地退回没有物流消息,卖家拒绝退款怎么...

首先，检查物流信息，确认退回的具体情况。如果物流信息显示商品已被退回，而你并未收到相关信息，可以进一步联系快递公司了解详情。其次，尝试与卖家沟通，了解退款被拒绝的具体原因。卖家可能有合理的退货政策，但应当给予明确的解释。如果卖家拒绝退款，并且你认为卖家的行为不符合淘宝平台的规定，你可以向淘宝平台发起投诉。

长时间没有物流信息，卖家没有收到货，那卖家当然会拒绝退款，你可以联系菜鸟，询问并核实具体原因，如果是货物丢失，你可以和菜鸟方协商赔偿。

首先查看卖家是否有开通7天无理由退货，或者页面有写明几天内可以退货的说明，如果有，那么可以以此为依据让卖家退货，如果对方不同意，可以要求小二介入。7天无理由退货是由天猫/淘宝规定的一项服务，凡是加入了这个服务的卖家都必须允许买家7天内退货的要求（不影响产品的二次销售）。

如果你买了一个快递在你手机上是不可能没有物流信息的，况且你真的没有物流信息的话。你去找买家说你没有物流信息，要快递员的电话，打电话给他，说你的货到哪里了，你总应该知道你的货买的什么货以及编码吧。如果卖家不愿意告诉你，你去联系客服。

**联系商家**：首先，与商家联系，解释物流异常的情况。提供详细的信息，例如快递单号、物流追踪信息以及您的退货原因。有时候，商家可能会愿意重新考虑您的退款请求，特别是如果问题是由物流公司引起的。